Dans le cadre du partenariat avec Entreprendre Pour Apprendre – EPA Grand Est, les étudiants de BTS 1re année de notre lycée ont participé à l’événement « Les Minis font leur Show », un temps fort du parcours Mini-Entreprise.

Un événement dédié à l’entrepreunariat

Cet événement a réuni les équipes de Mini-Entreprises, les mentor·e·s, les encadrant·e·s ainsi que les partenaires d’EPA Grand Est autour d’un objectif commun : permettre aux jeunes de s’entraîner à la présentation orale de leur projet entrepreneurial et de bénéficier de retours constructifs de professionnels.

À travers un exercice de pitch dynamique et créatif, les étudiants ont pu :

• présenter l’avancée de leur projet,
• identifier leurs points forts,
• repérer leurs axes d’amélioration,
• développer leurs compétences en communication et en prise de parole.

Ces temps d’échanges, organisés à l’échelle du Grand Est, favorisent également la rencontre entre jeunes de différents établissements et encouragent le partage d’expériences.

Une sortie pédagogique au cœur de la justice

Dans le cadre de leur formation au baccalauréat professionnel « Métiers de la Sécurité », les élèves de seconde ont eu l’opportunité de se rendre à la Cour d’appel de Reims, le 8 janvier 2026, afin d’assister à une audience judiciaire.

Cette sortie pédagogique avait pour objectif de confronter les élèves à la réalité du fonctionnement de la justice, en lien direct avec leurs apprentissages.

Après un accueil très chaleureux de Madame la Procureure, celle-ci a expliqué le fonctionnement de la Cour d’appel à nos apprenants.

Des affaires variées et marquantes

Lors de l’audience, les élèves ont pu observer le traitement d’affaires diverses et graves, tels que : port d’arme illégal, infractions au code de la route, faits de violence avec menaces de mort et envois de souris mortes à la directrice d’une Maison d’arrêt, ou encore un fait de séquestration de mineure.

Ces dossiers ont permis d’aborder concrètement des notions essentielles : la qualification juridique des infractions, le rôle des différents acteurs judiciaires, ainsi que les enjeux liés à la sécurité et à la protection des personnes.

Une découverte artistique pour les élèves de première MA

Le mardi 6 janvier 2026, dans le cadre du projet mené par la section Métiers de l’Accueil, nous avons accompagné les élèves de Première MA à la découverte de l’exposition “Le rouge de mon cœur”, réalisée par l’artiste Caroline Valette et présentée au centre culturel de Tinqueux.

Une démarche créative et originale

Cette visite a été l’occasion d’explorer une démarche artistique originale, construite autour du recyclage de bouteilles de couleur rouge, en œuvres d’art.

Un lien avec les apprentissages professionnels et culturels

À travers cette exposition, les élèves ont pu observer comment des objets destinés à être jetés peuvent être transformés et sublimés par la créativité et la patience de l’artiste, fruit de plusieurs années de travail réfléchi. Cette sortie a permis d’aborder concrètement les notions de valorisation, de durabilité et de sens artistique, en lien direct avec leur parcours professionnel et culturel.

Mmes BLOIS – CHENAH – LANDRAGIN

Une immersion au cœur du commerce de proximité

Le lundi 12 janvier 2026, les étudiants de première année de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ont été accueillis, dans le cadre de leur formation, au sein de la boulangerie premium Le Macaron Bleu à Bezannes pour une après-midi d’immersion professionnelle placée sous le signe de l’action marketing.

Cet atelier sur le terrain avait pour objectif de confronter les apprentissages théoriques à la réalité quotidienne d’un commerce de proximité haut de gamme. Loin des salles de classe, les étudiants ont pu observer, analyser, échanger et comprendre les enjeux stratégiques d’une entreprise artisanale positionnée sur un marché “premium”.

Analyse client et fidélisation : deux défis au programme

Dans le cadre d’un travail de groupe intensif, nos futurs professionnels de la relation client ont planché sur deux axes stratégiques :

–  L’analyse du profil type client (persona) : conception et réflexion autour d’une enquête de terrain pour mieux comprendre les attentes et les habitudes de consommation.
–  La fidélisation : étude et mise en place d’un programme de fidélité innovant et adapté à l’image « Premium » de l’établissement.

Une véritable mise en situation qui permet de transformer la théorie en compétences concrètes !

Il y a des expériences qui donnent du sens aux apprentissages…
Notre visite chez Leroy Merlin en fait clairement partie.

Une équipe accueillante et engagée

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe souriante, disponible et passionnée. Les élèves ont immédiatement senti qu’ils allaient vivre quelque chose de différent : entrer dans les coulisses d’une grande enseigne, découvrir l’énergie d’un magasin en activité, comprendre le rôle de chacun et voir comment une politique d’entreprise prend vie au quotidien.

Ateliers métiers, rencontres, échanges spontanés, démonstrations…

Chaque groupe a pu explorer un univers différent : logistique, gestion, relation client et fournisseur, organisation commerciale, approvisionnement… autant de domaines qui font écho à leur formation.

Et soudain, les concepts abordés en classe prennent forme : documents, flux, gestion, coordination… tout devient concret.

Les élèves, acteurs de leur apprentissage

Entourés de leur professeur principal et de leurs enseignants professionnels, les élèves ont pu découvrir, questionner, observer, analyser. Une vraie immersion, un vrai cas pratique en conditions réelles, avec le terrain comme salle de classe.

Dans le cadre du partenariat École–Entreprise, les élèves de Terminale Métiers du Commerce et de la Vente – option Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale ont eu l’opportunité de visiter le Centre de Relation Client EDF.
Cette rencontre, organisée en collaboration avec le Bureau École–Entreprise du lycée et accompagnée par leur professeur d’enseignement professionnel, s’inscrit pleinement dans la dynamique de mise en cohérence entre les apprentissages théoriques et la réalité du terrain professionnel.

Un accueil chaleureux et des échanges passionnants

Accueillis chaleureusement par le Directeur d’agence EDF, les élèves ont pu découvrir les coulisses du service relation client et comprendre le rôle stratégique de ce centre dans la satisfaction et la fidélisation des usagers. Les échanges ont également permis d’aborder des thématiques majeures telles que la transition énergétique, l’évolution des métiers du secteur et les compétences attendues dans un environnement en constante transformation.

Des élèves curieux et investis

Tout au long de la visite, les élèves se sont montrés attentifs, curieux et investis, posant de nombreuses questions pertinentes sur les métiers, les parcours de formation et les enjeux liés à la qualité de la relation client. Cette attitude proactive reflète leur motivation et leur capacité à faire le lien entre les notions vues en cours et leur application concrète en entreprise.

Dans le cadre de son engagement en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes, l’établissement a organisé une semaine dédiée à la préparation des élèves de seconde avant leur première expérience en milieu professionnel.

Une démarche d’accompagnement structurée

Cette initiative visait à permettre à chaque élève de mieux appréhender les attentes du monde du travail, de renforcer sa connaissance de soi et de préciser les contours de son projet professionnel.

Un programme riche et varié

Durant cette semaine, les élèves ont pu bénéficier de :

• Rencontres avec des professionnels et anciens élèves, témoignant de parcours diversifiés et inspirants
• Visites d’entreprises et interventions de partenaires économiques locaux
• Ateliers thématiques sur la posture, les codes de l’entreprise et la communication professionnelle
• Activités de développement personnel autour de la mémorisation, de la gestion du sommeil et de la confiance en soi
• Actions de sensibilisation aux discriminations, à la diversité et à l’égalité des chances

Découvertes des différentes voies de formation et de l’apprentissage

Une immersion au cœur du secteur automobile premium

Les étudiants de première année du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) du lycée Joliot Curie de Reims ont vécu, le mardi 7 octobre 2025, une journée d’immersion professionnelle particulièrement enrichissante.
Accueillis au sein de la concession Mercedes-Benz, ils ont découvert l’envers du décor d’une marque emblématique du secteur automobile premium. Cette visite avait pour objectif de les sensibiliser à un thème central de leur formation : l’expérience client et la relation commerciale haut de gamme. À travers des échanges concrets et des mises en situation réelles, les étudiants ont pu observer comment se construisent, au quotidien, la satisfaction et la fidélisation d’une clientèle exigeante.

Des échanges enrichissants autour de la relation client

Monsieur Laurent Schlosser a su partager avec passion les spécificités de la relation client dans un univers de luxe où chaque détail compte, tandis que Madame Danaé Nicolas a apporté un éclairage précieux sur son parcours et sur la dimension humaine de ce métier.
Cette rencontre a permis aux étudiants de mieux percevoir la complémentarité entre les compétences commerciales classiques et les nouvelles pratiques liées à la digitalisation de la relation client, pilier de leur parcours BTS NDRC.

Mardi dernier, un groupe d’étudiants motivés de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) a eu l’opportunité d’assister à une conférence-spectacle exceptionnelle sur le campus de NEOMA Business School.

Intitulée « Réenchanter son travail : quand passion, audace et persévérance rendent l’impossible accessible », cette présentation unique était animée par Valérie Marie, une personnalité aux multiples talents : conférencière, pianiste, compositrice et entrepreneure reconnue.

Un parcours hors du commun

Valérie Marie a captivé l’audience en partageant son parcours professionnel extraordinaire. Titulaire d’un BAC+5 en commerce, elle a d’abord exercé des fonctions commerciales avant de devenir responsable marketing et communication. Cependant, à l’aube de ses 40 ans, elle a pris la décision audacieuse de poursuivre sa véritable passion : la musique.

De la persévérance à la réussite

Valérie Marie a captivé l’audience en partageant son parcours professionnel extraordinaire. Titulaire d’un BAC+5 en commerce, elle a d’abord exercé des fonctions commerciales avant de devenir responsable marketing et communication. Cependant, à l’aube de ses 40 ans, elle a pris la décision audacieuse de poursuivre sa véritable passion : la musique.

Le mardi 10 décembre, dans le cadre de l’enseignement de Culture Générale, les étudiants de 1e année de BTS NDRC ont eu la chance de découvrir le chantier de restauration de la cathédrale de Reims. Cette visite, proposée et animée par Madame Grappy-Maëro du Service Patrimoine de la ville de Reims, a été l’occasion de rencontrer deux salariés de l’entreprise Tollis en charge de ce travail.

Madame Grappy-Maëro a tout d’abord rappelé aux étudiants les principales phases de construction de l’édifice ainsi que sa place toute particulière dans l’histoire de France. Joyau du patrimoine rémois mais également édifice national de premier ordre, la cathédrale est perpétuellement en rénovation : la pollution notamment précipite l’altération de la pierre.
Les étudiants ont ensuite été séparés en deux groupes afin de mieux profiter des explications et d’accéder plus facilement à des lieux interdits au public.

Les statues et les voussures du portail central

En effet, ils ont pu entrer derrière la palissade qui cache actuellement le portail central de la façade. Les deux étages de l’échafaudage leur ont permis d’admirer au plus près les voussures et les statues monumentales. Les étudiants ont constaté les différences entre ce qui a déjà été nettoyé et ce qui doit encore l’être. Ils ont également repéré les traces de décors peints et ont donc compris que l’ensemble des statues étaient auparavant décorées. Madame Grappy-Maëro leur a par ailleurs expliqué à quels personnages de l’histoire chrétienne correspondent les différentes statues, quelle histoire elles racontent. Les étudiants ont également été surpris par les gargouilles qui surplombent le parvis.